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 张淑秋老师简介  
张淑秋老师
张淑秋
    知名礼仪与客户服务训练导师,营业网点辅导专家。现任多家企业及银行礼仪与服务顾问。曾任达能集团客户服务部经理、培训部经理及高星级酒店管理集团培训总监,在法国接受系统的服务领域专业训练。培训行业磨炼十载,善于从人性的需求出发,把专业的礼仪行为、服务技能深入浅出地应用在员工成长、人际管理及客户服务实际工作中。其专业的授课风范、敬业精神及亲和力深受学员喜爱。张老师尤其擅长通过培训后辅导与推进,帮助企业使培训效果内化和固化。
      张老师曾参与2008年奥运会、2010年世博会、2010年亚运会、2011年大运会的礼仪、服务培训工作,为各相关企业迎接各会的到来做了大量接待礼仪、服务技巧、形象塑造等方面的培训。
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华润置地有限公司房地产业营销礼仪与人际沟通 浦发银行重庆分行迎世博——银行服务礼仪与服务沟通 富力地产天力物业发展有限公司服务礼仪与服务技巧特训营
2016年5月21-22日
博商女子学堂高级研修班
《完美形象管理》


2016年5月18-19日
博商女子学堂高级研修班
《完美形象管理》


2016年5月10-11日
山东凯瑞餐饮集团
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2016年5月7日
盛业商业保理有限公司
《现代商务礼仪》


2016年4月29日
小牛资本管理集团
《职业形象塑造与审美品味提升》


2016年3月23-24日
深圳市福田物业发展有限公司
《商务接待礼仪与有效沟通技巧》


2016年4月16-17日
博商女子学堂高级研修班
《完美形象管理》


2016年3月16-22日
陆丰宝丽华新能源电力有限公司
《优秀员工职业素养》


2016年3月12日
深圳市禾望电气股份有限公司
《商务接待礼仪》


2016年3月9-10日
中信银行东莞分行
《新员工职业素养》


2016年3月4日
中铁置地集团有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2016年2月20-21日
易方达基金管理有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2016年1月23-24日
华贝电子科技有限公司
《商务接待礼仪与有效沟通技巧》


2016年1月22日
深圳半岛城邦房地产开发有限公司
《现代商务礼仪》


2016年1月21日
深圳市楚浩空调机电设备工程有限公司
《有效沟通技巧》


2016年1月9-10日
招商证券投资银行部
《专业形象塑造与职场沟通技巧》


2015年12月30-31日
中信银行东莞分行
《新员工职业素养》


2015年12月19-20日
光大证券东莞分公司
《专业形象塑造与职场沟通技巧》


2015年12月5-6日
深圳公开课
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年11月23-24日
工商银行
《银行营业厅服务沟通与投诉处理技巧》


2015年11月13-14日
浦发银行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2015年11月6日
长城嘉信投资管理有限公司
《商务礼仪与职场沟通》


2015年11月3-4日
霍英东鹤年堂健康管理咨询有限公司
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2015年10月22-23日
迈瑞Mindray
《国际商务礼仪》


2015年10月17日
海雅缤纷城
《职业形象塑造》


2015年10月13-14日
乐达(广州)香味剂有限公司
《职业形象塑造》


2015年10月8-9日
中信银行
《银行营业厅服务礼仪与服务技巧训练营》


2015年9月18日
深圳国际控股有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年9月12-13日
深圳公开课
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年9月11日
第一创业证券
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2015年9月9-10日
深业集团
《职业素养——新进员工的八项修炼》


2015年8月22-23日
中建三局
《 职业形象塑造与现代商务礼仪》


2015年8月14-15日
深圳国际控股有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年7月23-24日
深圳海王星辰医药有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2015年7月19-20日
英大证券有限责任公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年7月13-14日
深圳海王星辰医药有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2015年7月4-5日
深圳市新产业生物医学工程股份有限公司
《国际商务礼仪》


2015年6月24日
中信银行
《银行服务礼仪与服务技巧训练营》


2015年6月18日
中国中投证券
《现代商务礼仪》


2015年6月13-14日
日东精密回路技术有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年6月6-7日
厦门国际银行珠海分行
《银行服务礼仪与服务技巧训练营》


2015年5月23日
英大证券
《现代商务礼仪》


2015年5月22日
招商银行广州分行
《职场沟通技巧》


2015年5月14-15日
江苏银行深圳分行
《银行服务礼仪与服务技巧训练营》


2015年5月8-9日
广东凯豪信息科技有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年4月28-29日
深业置地有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年4月17日
招商银行广州分行
《职场沟通技巧》


2015年4月10日
招商银行广州分行
《职场沟通技巧》


2015年4月1日
黄志达设计顾问(深圳)有限公司
《高端商务人士职场魅力提升》


2015年3月25-26日
中信银行东莞分行
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2015年3月22日
深圳市科信通信技术股份有限公司
《销售精英职业形象塑造与销售礼仪实务》


2015年3月5-6日
深圳玛丝菲尔时装有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年2月3日
北方导航科技集团有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年2月4-6日
中海广东天然气有限责任公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2015年1月25日
招商银行深圳分行
《高端商务人士职场魅力提升》


2015年1月23-24日
北斗(广州)汽车装备有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2015年1月13-14日
深业培训学院
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2014年12月13-14日
深圳无线电检测技术研究院
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2014年12月6-7日
深圳公开课
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年11月27日
惠州市燃气集团
《五星级客户服务技巧》


2014年11月22-23日
桂林爱索家居用品股份有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年11月15日
深圳市华成峰科技有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年11月13日
深业集团广河高速
《职业化素养》


2014年11月8-9日
海通证券
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2014年10月28-29日
深圳市鹏星船务有限公司
《服务沟通与投诉处理技巧》


2014年10月18-19日
招商局物业管理公司
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2014年9月25日
国海证券
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年9月24日
深业集团
《现代商务礼仪》


2014年9月19-20日
公开课
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年9月16日
深圳市鹏星船务有限公司
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2014年9月12日
中建二局
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年9月4日
五洲宾馆
《酒店职场沟通技巧》


2014年8月29-30日
捷德(中国)信息科技有限公司
《客户服务技巧训练营》


2014年8月23-24日
中建三局
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2014年7月24-25日
珠海农商银行
《网点优质服务与管理》


2014年7月19日
华来利集团
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年7月17日
深圳茁壮网络股份有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年7月14日
景顺长城基金管理有限公司
《新进员工的八项修炼》


2014年7月12-13日
PICC中国人保财险
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年6月28日
深圳创维数字技术股份有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2014年6月17-26日
柳州银行(共10期)
《百日大练兵之礼仪培训》


2014年6月3日
交通银行深圳分行
《职业形象塑造》


2014年5月24-25日
深圳麦克维尔空调有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2014年5月17-18日
深圳联合产权交易所
《服务礼仪与服务技巧训练营(第三期)》


2014年4月19-20日
珠海农商银行
《网点优质服务与管理》


2014年4月14-15日
深圳湾体育中心
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2014年3月26日
深圳市慧锐通智能电器股份有限公司
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》


2014年3月21日
深圳市联合产权交易所
《服务礼仪与服务技巧训练营(第二期)》


2014年3月15日
深圳联合产权交易所
《服务礼仪与服务技巧训练营(第一期)》


2014年3月7-8日
正和岛
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2014年2月27-28日
星河集团广州分公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2014年1月18-19日
深圳市慧玛建材有限公司
《职业化员工的六项修炼》


2013年12月24-25日
广发银行深圳分行
《成功客户经理的职业形象与营销礼仪》


2013年12月13-14日
公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2013年11月23-24日
浦发银行
《五大关键做服务——让神秘顾客都无可挑剔》


2013年11月9-10日
深圳鑫宇物流有限公司
《商务礼仪与商务沟通》


2013年10月26-27日
中建五局广东公司
《商务礼仪与商务沟通》


2013年10月12-13日
平安银行
《五大关键做服务——让神秘顾客都无可挑剔》


2013年9月28-29日
中国联通
《五大关键做服务——让神秘顾客都无可挑剔》


2013年9月17-18日
龙山温泉渡假村
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2013年8月23-24日
北京集佳知识产权代理有限公司
《商务礼仪与商务沟通》


2013年8月9-10日
中信银行佛山分行
《五大关键做服务——连神秘顾客都无可挑剔》


2013年7月27-28日
中建三局三公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2013年7月18-19日
深圳维他食品饮料有限公司
《商务礼仪与商务沟通》


2013年7月13-14日
平安银行重庆分行
《五大关键做服务——让神秘顾客都无可挑剔》


2013年7月7-8日
中国联通贵州分公司
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2013年7月1日
宝能地产股份有限公司
《房地产营销礼仪》


2013年6月21-22日
四川省视频电子有限责任公司
《商务礼仪与商务沟通》


2013年6月15-16日
平安银行重庆分行
《五大关键做服务——让神秘顾客都无可挑剔》


2013年4月27-28日
东莞市生物技术产业发展有限公司
《商务礼仪与商务沟通》


2013年4月15日
益策(中国)学习管理机构
《商务礼仪与商务沟通》


2013年4月12-13日
东莞隽思集团
《商务礼仪与商务沟通》


2013年3月29-30日
公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2013年3月15-16日
公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2013年3月8日
工商银行
《你的形象价值百万》


2013年2月27-28日
宏立城集团
《商务礼仪与商务沟通》


2013年2月21-22日
宏立城集团
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2013年2月2-3日
博通赛思管理咨询有限公司
《商务礼仪与商务沟通》


2013年1月19-20日
广田股份
《销售精英职业形象塑造与销售礼仪实务》


2013年1月11-12日
中信银行广州分行
《你的形象价值百万》


2012年12月14-15日
上海公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年11月23-24日
深圳公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年11月15-16日
中信银行广州分行
《银行营业厅服务礼仪督导》


2012年11月12-13日
中信银行广州分行
《银行营业厅服务礼仪督导》


2012年10月20-21日
深圳永晋盈投资发展有限公司
《职业形象塑造与商务接待礼仪》


2012年10月12-13日
中信银行广州分行
《银行营业厅服务礼仪提升训练》


2012年10月10日
天华世纪传媒有限公司
《职业形象与接待礼仪》


2012年9月27-28日
中建三局三公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年9月14-15日
深圳公开课程
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年9月11-12日
中国移动深圳分公司
《职业形象与接待礼仪》


2012年8月28-29日
中国石油
《职业形象与接待礼仪》


2012年6月20-21日
招商银行宁波分行
《银行营业厅服务礼仪规范化跟踪辅导》


2012年6月15-16日
深圳公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年6月6-7日
中国石化山东分公司
《职业形象塑造与沟通礼仪》


2012年6月2-3日
招商银行宁波分行
《银行营业厅服务礼仪规范化》


2012年5月25-26日
东莞农村商业银行
《银行五星级客户服务技巧》


2012年5月11-12日
上海公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年4月14-15日
黑玫瑰食品有限公司
《西餐礼仪》


2012年4月6-7日
东莞隽思印刷有限公司
《职业形象与职业礼仪》


2012年3月23-24日
上海公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年3月16-17日
深圳公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2012年3月7日
长江证券
《你的形象价值百万》


2012年2月29-30日
东莞农村商业银行
《服务礼仪与服务沟通》


2011年12月28-29日
中国南方电网
《商务接待礼仪与尴尬场景之应对》


2011年12月23-24日
中国南方电网
《职业形象塑造》


2011年12月3-4日
中国农业银行云南分行
《你的礼仪价值百万》


2011年11月19-20日
中国银行江门分行
《银行服务礼仪培训班》


2011年11月11-12日
中国银行广东省分行
《银行服务礼仪督导员培训班》


2011年11月5-6日
深圳公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2011年10月30-31日
中国农业银行温州分行
《银行客户经理的高效沟通》


2011年10月15-16日
辽河科技股份有限公司
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2011年9月28-29日
深圳沃尔玛
《服务礼仪与客户投诉技巧》


2011年7月20-9月20日
美国培训
《》


2011年7月8-9日
深圳公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2011年6月25-26日
广东清远农信社
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2011年6月18日
深圳市大富科技股份有限公司
《西餐礼仪》


2011年6月11日
深圳市大富科技股份有限公司
《现代商务礼仪》


2011年5月28-29日
深圳市安捷信联科技有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2011年5月21-22日
深圳市安捷信联科技有限公司
《阳光心态与职业精神》


2011年5月16-17日
深圳沙河高尔夫球会
《优雅仪态(训练课程)》


2011年5月14-15日
宁波银行深圳分行
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2011年5月9-10日
深圳沙河高尔夫球会
《优雅仪态(训练课程)》


2011年4月21-22日
华润置地有限公司
《房地产业营销礼仪与人际沟通》


2011年4月15-16日
东莞隽思集团
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2011年4月9-10日
山东大海集团
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2011年3月12-13日
广州珈源医学试剂有限公司
《商务礼仪与人际沟通》


2011年2月18-19日
建设银行中山分行
《营业厅服务礼仪与服务沟通》


2011年1月14-15日
浦发银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2010年12月20-21日
大亚湾核电站
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2010年12月17-18日
公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2010年11月27-28日
公开课
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2010年11月20-21日
公开课
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2010年11月9-10日
中兴新通讯
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2010年11月4-5日
深圳福利彩票
《专业形象与职业礼仪》


2010年10月22-23日
公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2010年10月19-20日
中国移动深圳分公司信息生活馆
《专业服务礼仪提升课程》


2010年10月15-17日
浦发银行南宁分行
《银行新进员工必修的三堂课》


2010年9月24-25日
公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2010年9月14-20日
民生银行河南分行
《新进员工职业化训练》


2010年8月9-10日
中信银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2010年8月6-7日
中信银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2010年8月3-4日
兴业银行深圳分行
《银行新晋员工职业化训练》


2010年7月29-30日
中信银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2010年7月16-17日
深圳公开培训课程
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2010年7月10-11日
深圳市政工程设计院
《新晋员工职业化训练》


2010年7月8日
建设银行广东省分行
《职业形象与销售礼仪》


2010年6月27日
深圳中兴新通讯设备有限公司
《国际商务礼仪》


2010年6月25日
深圳市国土局
《政务礼仪》


2010年6月20-22日
长沙农村信用合作社
《银行新进员工必修的三堂课》


2010年6月18日
深圳市国土局
《政务礼仪》


2010年6月11-13日
中国建设银行河源分行
《银行五星级客户服务技巧》


2010年6月3-4日
佛山移动
《五星级客户服务技巧与客户满意度提升》


2010年5月30日
中国银行珠海分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2010年5月22-23日
深圳发展银行珠海分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2010年5月14-15日
中国海洋工程公司深圳公司
《职业形象与商务礼仪》


2010年5月8-9日
浦发银行重庆分行
《迎世博——银行服务礼仪与服务沟通》


2010年4月24-25日
浦发银行重庆分行
《迎世博——银行服务礼仪与服务沟通》


2010年4月17-18日
中信证券
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2010年4月12-13日
浦发银行郑州分行
《银行新进员工必修的三堂课》


2010年4月10-11日
深圳发展银行深圳分行
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2010年3月28日
深圳中兴新通讯设备有限公司
《现代商务礼仪》


2010年3月27日
深圳市怀德股份合作公司
《职业形象与职场礼仪》


2010年3月25-26日
中兴通讯
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2010年3月13-14日
中国建设银行四川绵阳分行
《银行服务礼仪与服务技巧特训营》


2010年3月4日
工商银行广东省分行
《你的形象价值百万》


2010年1月9日
骏业塑膠深圳有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2009年12月20-21日
富山致胜机电
《阳光心态与职业精神》


2009年12月11-12日
公开课
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2009年12月5-6日
民生银行南京分行
《营业厅服务礼仪与服务技巧》


2009年11月27日
长江证券
《营业厅服务礼仪与服务技巧》


2009年11月23日
建设银行广东省分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年11月20日
中信银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年11月16日
建设银行广东省分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年11月6日
中信银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年11月5日
建设银行广东省分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年10月30日
中信银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年10月23-24日
中航地产
《职业形象与服务礼仪》


2009年10月14-15日
捷富凯-大田物流有限公司
《客户满意与服务技能提升》


2009年9月26日
深圳万骏房地产开发有限公司
《职业形象与服务礼仪》


2009年9月18-19日
国联信托股份有限公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2009年9月12-13日
京珠高速
《职业形象与服务礼仪》


2009年9月10日
招商银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年8月30日
招商银行广州分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2009年8月20日
兴业银行深圳分行
《银行新进员工必修的第一堂课》


2009年8月17-18日
中信银行深圳分行
《银行新进员工必修的三堂课》


2009年8月8-9日
中信银行长沙分行
《银行新进员工职业化训练》


2009年7月28-29日
华夏银行深圳分行
《银行新员工必修的三堂课》


2009年7月25-26日
深圳市农村商业银行福田支行
《营业人员服务与营销技能提升》


2009年7月11-12日
深圳市农村商业银行龙岗支行
《银行五星级客户服务技巧》


2009年7月4日
朗科科技
《高级商务接待与宴请礼仪》


2009年6月27-28日
深圳市普康物业管理有限公司
《服务礼仪与服务技巧训练营》


2009年6月20-21日
浦发银行青岛分行
《营业厅服务礼仪与服务技巧特训营》


2009年6月13-14日
浦发银行上海长宁支行
《营业厅服务礼仪与服务技巧特训营》


2009年6月5-6日
富力地产天力物业发展有限公司
《服务礼仪与服务技巧特训营》


2009年5月24-25日
民生银行南京分行
《营业厅服务礼仪》


2009年5月15-16日
中山公用事业集团有限公司
《外塑形象 内强素质》


2009年5月18日
深圳市农村商业银行南山支行
《银行五星级客户服务技巧》


2009年5月10日
建设银行惠州分行
《现代商务礼仪》


2009年4月25-26日
浦发银行西安分行
《营业厅服务礼仪与服务技巧特训营》


2009年4月17-18日
世纪证券
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2009年4月10-11日
浦发银行郑州分行
《银行新进员工必修的第一堂课》


2009年4月2日
招商银行深圳分行营业部
《你的形象价值百万》


2009年3月21-22日
深圳市政设计院
《高级商务接待与宴请礼仪》


2009年3月15-16日
深圳市农村商业银行龙城支行
《营业厅服务礼仪》


2008年12月22-23日
浦发银行合肥分行
《营业厅服务礼仪》


2008年11月11-12日
联合证券
《五星级客户服务技巧》


2008年11月4日
中信银行广州分行
《新员工职业礼仪》


2008年10月24-25日
中航地产
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2008年10月18-19日
浦发银行郑州分行
《营业厅服务礼仪与服务技巧特训营》


2008年10月10-11日
郑州市百瑞信托有限责任公司
《职业形象塑造与现代商务礼仪》


2008-09-27
兴业银行总行
《客户经理销售礼仪》


2008-09-13
招商银行深圳分行蛇口支行
《营业厅服务礼仪训练》


2008-09-05
招商银行深圳分行
《银行新进员工必修的第一堂课》


2008-08-23
民生银行总行
《银行人职业礼仪训练》


2008-08-09
工商银行福州分行
《现代商务礼仪》


2008年7月26-27日
中国银行重庆分行
《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》


2008年7月14-15日
建设银行天津分行
《迎奥运服务礼仪与服务技巧》


 客户见证  
建设银行广东省分行
张老师的授课“风趣幽默、深入浅出、很具针对性和启发性” ,课程效果:“掌声、笑声、鸦…
招商银行广州分行
内容充实新颖、演讲风格幽默诙谐。张老师非常注重理论与实际工作的结合,引入大量设计精妙…
浦发银行重庆分行
张老师以优雅的言谈举止真正做到了以身示范、言传身教,让我们感受很深,充分理解了沟通礼…
中国移动深圳分公司
张老师不是高高在上、传经布道的培训大师,而是我们身旁所熟悉的人。张老师讲授时全身心投…
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